Experto analiza las tendencias del marketing relacional

Por Periodista 23

Santo Domingo. DN. El Mercadeo Relacional va más allá de un simple programa de lealtad que se diseña, basado en algún tipo de incentivo al consumidor por su decisión de compra en una empresa, es toda una filosofía de Administración de Relaciones, que implica un conocimiento profundo, una estrategia de gestión de relaciones y el diseño o adecuación de la oferta de productos y servicios para atender las necesidades particulares de los clientes.

La afirmación la hizo Víctor C. Rosario Rodríguez, experto en mercadeo invitado al segundo encuentro tematico Monday Marketing “Marketing Relacional 2.0 fidelizando para evangelizar clientes”, organizado por Zurita & Asociados en esta ciudad.

Según el consultor empresarial, muchas empresas cometen el error de solo crear un plan de lealtad, en muchos casos igual al de sus competidores, sin hacer ningún tipo de renovación o innovación en el tiempo.

Indicó que cuando el mercado meta de las empresas son otros negocios, lo que conocemos como el mercadeo B2B (Business to Business), se pueden desarrollar excelentes programas de marketing relacional para crear vínculos de largo plazo con los clientes de negocio.

“Destacamos que los esfuerzos de mercadeo relacional se pueden desarrollar para cualquier tipo de empresa, no importa su tamaño ni la naturaleza de sus productos o servicios. En nuestro país existen profesionales con la capacidad de asistir a las empresas en proceso del desarrollo e implementación de una estrategia de mercadeo relacional”, indicó.

Para el reconocido profesional, un aspecto crítico a destacar, es que la implementación de una estrategia de mercadeo relacional en la era del 2.0 conlleva un proceso de cambio de cultura en todo el personal de la empresa. Lo primero que debemos hacer es trabajar en la adecuación de nuestros procesos internos y en la creación de una verdadera cultura de servicio en todos los integrantes de la organización.

Compartió con los participantes el ejemplo local de los supermercados que tienen programas de lealtad, sin embargo, estos no hacen mercadeo relacional, se limitan a devolver a sus clientes un porcentaje de lo que estos consumen, dejan a un lado la inmensa posibilidad de acciones de mercadeo que se pueden desarrollar a partir de tener almacenada toda la información de los clientes sobre patrones de consumo.

La era 2.0 invoca la puesta en marcha de herramientas tecnológicas de la Web 2.0 a través de una plataforma cibernética común, que fomenta una cultura receptiva al contribuir al conocimiento de las necesidades y gustos del mercado y públicos de interés, con el objetivo de aumentar el grado de seguridad y lealtad en la marca, a la vez que se obtienen mayores compromisos por parte del cliente.

Rosario es consultor empresarial con sólida experiencia gerencial y demostradas habilidades en la elaboración de Planes Estratégicos, Planes de Mercadeo, Planes de Negocios e Investigación de Mercado en diversas empresas.

Actualmente es Gerente General de VCR Consultores de Negocios y Director de la Escuela de Mercadeo de la PUCMM, en adición a ser Catedrático de la misma universidad por más de 15 años.

Monday Marketing es un conversatorio temático y exclusivo dirigido a profesionales y ejecutivos de negocios y marketing, que se convoca un día lunes con la intervención de expertos internacionales y nacionales para generar nuevas alternativas de negocios e intercambios de ideas que redunden en networking, redes de trabajo y de negocios siempre en el marco de las tendencias y actualidad internacional.

FRANKLIN PEÑA ENTREGA TABLERO DE BASKET

Por Periodista 23

San Pedro De Macoris:_ El Doctor Franklin Peña realizo la entrega de un tablero de Basquetbol a jóvenes del Sector de Miramar de San Pedro de Macorís en una actividad organizada por su equipo político.

La actividad realizada este lunes 30 de abril fue organizada por el presidente del Comité Intermedio Rafael Rafa y otros dirigentes del sector de Villa Faro.

Se informo que en la misma se realizo la rifa de electrodomésticos, mosquiteros, raciones alimenticias y tanques de gas.

El legislador macorisano manifestó que esta actividad se realiza dentro de las labores sociales que realiza constamente y la integración de su equipo político en la campaña presidencia a favor de Danilo Medina

EL PARTIDO DE LA LIBERACIÓN DOMINICANA FELICITA A LOS TRABAJADORES EN SU DÍA

San Pedro De Macoris:_ El Comando Municipal de Campaña del Partido de la Liberación Dominicana (PLD) en San Pedro de Macorís ofrecio sinceras felicitaciones a los trabajadores al conmemorarse este martes  primero de mayo el Día Internacional del Trabajo, al tiempo que  exhorta a la clase trabajadora a hacer un compromiso firme con el bienestar y la estabilidad del país votando morado masivamente en las elecciones presidenciales del 20 de este mes.

        

         El Comando Municipal sostiene que sólo el PLD garantiza la estabilidad socioeconómica de la nación por medio del crecimiento sostenido de la economía, como ha ocurrido durante los años que le ha tocado gobernar.

         Llamó a la clase trabajadora a ser cuidadosa en las elecciones del día 20, pues tendrá la oportunidad de escoger entre el atraso y el retroceso representados por el PRD y sus candidatos o el avance y el progreso, representados por Danilo Medina y Margarita Cedeño de Fernández.

         Danilo Medina se ha comprometido durante la actual campaña electoral a crear 400 mil nuevos puestos de trabajo y a rescatar de la pobreza extrema a cientos de miles de familias dominicanas con acciones muy bien definidas en su programa de gobierno, lo que tendrá un impacto positivo en la clase trabajadora del país.

         Finalmente, pidió a Dios que bendiga siempre a los trabajadores y sus familias y que les colme de mucha salud y bienestar.

EDE Este rehabilita iluminación del Malecón de Santo Domingo

Este trabajo incluyó parte de la avenida Independencia y calles perpendiculares

Por Periodista 23

Santo Domingo Este.-

La Gerencia de Comunicación Estratégica resaltó que con esta acción se refuerza la seguridad ciudadana, se mejora la visibilidad de los conductores en horas nocturnas y es embellecido el entorno de esa zona.

Indicó que para realizar estos trabajos fueron instalados 22 postes, 286 luminarias nuevas, con una inversión de RD$3 millones, incluyendo los gastos administrativos. 

Agregó que este trabajo incluyó, además, la colocación en las aceras de luminarias, para reforzar la iluminación en las zonas por donde caminan los transeúntes y ofrecer un panorama más vistoso.

Destacó que con esta labor contribuye con el turismo, ya que esta zona están situados varios hoteles y es visitada diariamente por decenas de turistas extranjeros y nacionales, por sus bellos atractivos.

Señaló que esta acción esta dentro del proyecto con que cuenta EDE Este para iluminar todos los espacios públicos de su área de concesión, y recordó que el año pasado invirtió más de RD$32 millones en la iluminación de puentes, avenidas, autopistas, calles, elevados, túneles, parques, plazas y otras áreas públicas.

Manifestó que este trabajo, como otros realizados en los últimos años, ha sido posible por el aumento de la cobranza y la disminución de las pérdidas en toda la zona de concesión de la empresa distribuidora de electricidad

 La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDE Este) informó que rehabilitó la iluminación de los espacios públicos del Malecón de Distrito Nacional, desde la avenida Máximo Gómez hasta el denominado Obelisco Hembra, incluyendo parte de la avenida Independencia y calles perpendiculares.

El éxito en el Maestro_ Michael Vega De la Rosa.

El éxito es un complemento de realizaciones, “algunos creen tenerlo por la acumulación de dinero”. Otros logran plasmarlo en el plano profesional, pero en el aspecto ético, humano e integral en su conjunto no todos lo poseen, a diferencia del que si lo ha obtenido, como es el caso  del Licenciado Michael Vega De  la Rosa, quien es de los pocos que aglutina en sí la diversidad de los triunfos que se ausentan en muchos. Como amigo es excelente, a modo de profesional es magnífico y como ser humano un ejemplo. Sus compañeros de labores le reconocen y los que lo tenemos como amigos también. Su cortesía, respeto, vocación de servicio y solidaridad se hacen presente en su diario vivir. Su actitud trasparente y el apego a lo que se dedica, es el reflejo de su calidad. La buena aceptación que tiene en los demás y la exhibición de sus valores humanos es parte de de sus mayores éxitos.

Es miembro de una familia compuesta por 11 valiosos hermanos entre los cuales figuraran los recocidos y muy destacados periodistas  Agustín Vega y Manuel Antonio Vega, además fue pariente del aguerrido  comunicador, Marcelino Vega.  Hijos  todos de los esposos Ireno Vega de la Rosa y la señora Gladys De la Rosa de Vega (ambos ya fallecidos).

Michael Vega De  la Rosa Está casado con la educadora Magaly Polanco López con quien procreo a sus hijos Ireno Michael, Meiby Chabeli y Diana Michel  y  de su primera relación tuvo a Omendy Michael De la Rosa Reyes.  

El educador Michael Vega De  la Rosa, nació el 12 de noviembre del 1967 en la sección Santana del municipio de Hato Mayor del Rey. Realizo sus estudios primarios en la Escuela Bernardo Pichardo de Hato Mayor. Mientras que los secundarios lo efectúo en el plan de Reforma del Liceo Cesar Nicolás Pensón de  la misma provincia. De donde obtuvo el título de Bachiller en Ciencia y Letras en el año 1985; siendo uno de los estudiantes más destacados de su promoción.

En ese entonces se incorporó en el movimiento estudiantil de dicho plantel en la Unión de Estudiantes  Revolucionarios (UNER) desde ahí exhibió sus ideales progresista y de bien social. Desde jovencito el siempre estuvo involucrado en grupo de la iglesia católica. En 1988 entra a estudiar Magisterio en la escuela Juan Vicente Moscoso de San Pedro de Macorís graduándose con los más altos honores de su promoción, razón que le valió para ser nombrado como maestro del internado de dicho centro educativo.

Se graduó de Licenciado en Orientación Académica  de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, donde se invistió con honores (Cun Lauden). Este educador tiene una maestría en Intervención Psicológica de la Universidad Iberoamericana (UNIBE), Donde se graduó como Magna Cun Lauden.

Michael Vega De  la Rosa es locutor profesional graduado de la Escuela Nacional de Locución Prof. Otto Rivera. Estudio informática en el ITLA. También se formo como mecanógrafo archivista en el Instituto Baldomero Vásquez de Hato Mayor. Diplomado en Educación Moral  y Cívica de la Universidad Católica Madre y Maestra. Diplomado en Seguridad Social de la Universidad Tecnológica de Santiago. Diplomado en  Educación para la Paz  y Resolución de conflictos de la Universidad Metropolitana de Venezuela.

Ha sido dirigente de la cooperativa de Maestros, donde actualmente  es el Encargado del Departamento de Ayuda a los maestros.

Es presidente de la Asociación Dominicana de Profesores filial San Pedro de Macorís, al mismo tiempo gestionó el traslado de más de 80 maestros y maestras del campo a la ciudad y de zonas apartadas de los suburbios a escuelas  más cercanas a la residencia de estos. Logró que se nombraran  a 9 directores que ejercían la función pero cobraban como maestros.

Vega De  la Rosa, Orientador del Centro Nocturno Villa Progreso desde el año 2008 y tiene más de 20 años ejerciendo el magisterio en la Escuela  Anexa Juan Vicente Moscoso.

En esas dos décadas de labor docente, dice sentir una gran satisfacción porque esos años le permitieron dar lo mejor del a los estudiantes, a través de las enseñanzas que les ha transmitido, y sobre todo, porque ha ayudado a generar cambios positivos en procura de mejorías en la vida de esos estudiantes que han sido sus alumnos. Una vez concluya su función como presidente de la ADP en SPM, dice estar en la disposición de seguir brindado sus servicios desinteresados al magisterio de San Pedro de Macorís, como asesor de ese gremio cuando culmine su ocupación en septiembre de este año 2012.

Este comprobado maestro debe obtener una función pública de notoriedad en el Ministerio de Educación, donde el pueda brindar sus conocimientos adquiridos en materia educativa en una posición administrativa de alto nivel, esto lo digo por entender que posee la solvencia moral y calidad intelectual para asumir tales funciones. ¡Que sigan sus éxitos! 

“Quien no sabe excusar, ni admirar, es ínfimo”. José Martí.

Ministerio Profeta de fuego realiza operativo en el barrio buenos aires del ingenio santa fe‏

El ministerio evangelistico profeta de fuego realizo su acostumbrado operativo que cada 15 días Lleva a cabo por diferente campos bateyes y barrios, y en esta ocasión fue realizado en el barrio buenos aires del ingenio santa fe En el local de la iglesia asamblea de DIOS, 2da manantial de vida 

Los moradores de dicho lugar tanto niños como adultos a primera hora recibieron una conferencia familiar que estuvo a cargo de la pastora Y psicóloga Vicenta rodríguez de la iglesia de DIOS de la profecía del barrio México, el tema a tratar fue el embarazo en la adolescencia  Y la comunicación entre padres e hijos,

Ahora en cada operativo a realizar el pastor Hernández llevara invitados que estén preparados en el Área de consejerías familiar, además estuvieron presentes la agrupación de dramas y poesías, jeshua 

Allí los moradores de dicho barrio disfrutaron de de tres grandes carderos de arroz, dos de moro de habichuelas negras y uno De moro de gandules todos con carnes de res, además a los adultos se les entrego vitaminas y desparasitantés a niños y adultos,

Gracias a DIOS por esta labor porque además de los alimentos lo más importante es el mensaje salvador de Jesucristo...si usted quiere ser parte de esta obra llámenos al tel 809 447 0848 gracias y que dios te bendiga...

Salmos 41 v 1